namestaj mladenovic loader logo

USLOVI I PRAVILA KORIŠĆENJA E-PRODAVNICE

USLOVI I PRAVILA KORIŠĆENJA E-PRODAVNICE

KAKO KUPITI

Molimo vas da pažljivo pročitate Uslove i odredbe pre korišćenja usluga za naručivanje ili plaćanje preko veb stranice www.namestajmladenovic.rs. Ukoliko se ne slažete sa našim uslovima, molimo vas da ne koristite ove usluge za naručivanje i plaćanje naših proizvoda, primanje vesti, aktuelnih popusta i privilegiju da budete veran kupac koji bi dobijao poklone i kupone za dodatne popuste. Preporučujemo da povremeno proveravate sajt za određene promene kako biste bili obavešteni o svim našim akcijama i aktivnostima. Nameštaj Mladenović zadržava pravo izmene i dopune Uslova korišćenja usluga na sajtu www.namestajmladenovic.rs

UPOTREBA

www.namestajmladenovic.rs se može koristiti kao informativna web stranica i prilika za kupovinu i naručivanje nameštaja, u skladu sa ovde navedenim uslovima i pravilima. Korišćenjem usluge za naručivanje ili plaćanje na www.namestajmladenovic.rs obavezujete se da ćete poštovati slede uslove i odredbe.

OBAVEŠTAVA O USLOVE

– da se prodaja robe putem internet sajta www.namestajmladenovic.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog društva Nameštaj Mladenović d.o.o., adresa za izjavljivanje reklamacije je: prodaja@namestajmladenovic.rs . – da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.namestajmladenovic.rs – da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.namestajmladenovic.rs smatra prodajom na daljinu. – da roba koja se prodaje putem internet sajta www.namestajmladenovic.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;

Identitet trgovca

Pun naziv pravnog subjekta: NAMEŠTAJ MLADENOVIĆ DOO VRANJE Poštanska adresa: Radnička 5, 17500 Vranje Delatnost i šifra delatnosti: 3109-Proizvodnja ostalog nameštaja. Matični broj: 20829931 Poreski broj: 107579168 Kontakt telefon: ++381 69 8-777-077 Kontakt e-mail: prodaja@namestajmladenovic.rs USLOVI Uslovi za naručivanje i kupovinu proizvoda preko internet prodavnice na www.namestajmladenovic.rs definisani su sledećim parametrima:

  • Osoba koja naručuje ili plaća proizvod preko internet prodavnice Nameštaj Mladenović mora da ima najmanje 16 godina.
  • Porudžbina (koja se utvrđuje i važi tek nakon uplate punog iznosa),
  • On-line plaćanje
  • Priprema
  • Isporuka
  • Reklamacija – koja se podnosi telefonom, e-mailom, putem obrasca za reklamacije proizvoda ili u prodajni salon Nameštaj Mladenović

Dobavljač proizvoda je Nameštaj Mladenović DOO Vranje preko svoje internet prodavnice omogućava porudžbinu (koja se utvrđuje i važi tek nakon uplate punog iznosa) i onlajn plaćanje proizvoda koji se nalaze u svojoj ponudi, a zadržava pravo na proizvode koji se ne nalaze u zalihe, isporučiti ih najkasnije u roku od 45 dana nakon uplate. Sve cene su izražene u srpskoj nacionalnoj valuti – dinari sa PDV-om. NARUDŽBA Proizvodi se naručuju elektronskim putem:

  • Izborom određenog proizvoda i dodavanjem u potrošačku korpu. Proizvodi se smatraju naručenim u trenutku kada korisnik dobije e-mail sa porudžbinom.
  • On-line plaćanje kreditnom ili debitnom karticom. Nakon uplate, Nameštaj Mladenović DOO se obavezuje da isporuči u roku koji je naveden na stranici poručenog proizvoda, sve naručene proizvode koji su na lageru u trenutku porudžbine, odnosno do maksimalno 60 dana ukoliko proizvod nije na zalihama.

E-PRODAVNICA – opis kupovine

  • Izaberite proizvod koji želite da kupite i pritisnite na naziv proizvoda
  • Vi birate boju i materijal
  • Pritisnite dodaj u korpu
  • Sledeći korak je da proverite šta naručujete i koliko bi vas to ukupno koštalo
  • Sledeće kliknite na NASTAVI PLAĆANJE
  • Nakon što ste kliknuli NA NASTAVI PLAĆANJE, otvoriće vam se stranica u kojoj se od Vas traži da unesete svoje lične podatke kako biste završili porudžbinu
  • Nakon što potvrdite porudžbinu na NASTAVI SA NARUDŽBINOM, vaša porudžbina u obliku E-maila biće poslata na vašu e-mail adresu.
  • Ukoliko Nameštaj Mladenović nije u mogućnosti da isporuči neki od naručenih proizvoda, dužan je da kontaktira korisnika putem telefona ili e-maila

CENE

Cene proizvoda uključuju porez na dodatu vrednost (PDV). Cene nameštaja se mogu razlikovati u odnosu na izabrani materijal. Cene proizvoda se ne menjaju u vremenu između porudžbine i prijem proizvoda. Plaćate cenu prikazanu na proizvodu u trenutku kada je proizvod naručen.

PRIPREMA PROIZVODA ZA ISPORUKU

Svi naručeni proizvodi biće upakovani u odgovarajuću ambalažu koju je upakovao proizvođač, kako se ne bi oštetili tokom transporta. Kupac je dužan da proveri porudžbinu na eventualna oštećenja i odmah je reklamira. U suprotnom, ne preuzima se odgovornost u vezi sa reklamacijom za isporuku proizvoda.

NAČINI PLAĆANJA

Proizvode koje želite da poručite putem internet prodavnice, možete platiti platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu.

Plaćanje karticama

Svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, MasterCard ili Maestro platnu karticu. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje. Prilikom online naručivanja, odabirom odgovarajućeg načina plaćanja bićete preusmereni na stranicu ProCredit Banke koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Niti jednog trenutka podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu. Na ovoj stranici je potrebno da unesete sledeće podatke: broj kartice, datum isteka i CVC2/CVV2 kod, koje možete pročitati sa Vaše kartice.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, ProCredit banka, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu. *Unos i provera podataka isključivo se obavljaju između korisnika kartice i ProCredit banke, a Internet trgovac nema uvid u podatke koji se razmenjuju. Plaćanje nije moguće u stranoj valuti, već isključivo u valuti RSD. Plaćanje je moguće platnim karticama domaćih i inostranih banaka. Kupac koji koristi uslugu online plaćanja karticama preko www.namestajmladenovic.rs. mora ispunjavati sledeće uslove:

  • Isporuka robe je moguća samo na teritoriji Republike Srbije, na adresi navedenoj u porudžbini
  • Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje

ISPORUKA KUPLJENOG PROIZVODA

Dostavna služba dostavlja svaku pošiljku u roku od 2 do 7 radnih dana, na svaku adresu i grad. Pošiljke se isporučuju na prvu (ulazna vrata kuće, ulazna vrata zgrade) i odnosi se na sve proizvode. Nedeljom i praznicima dostavna služba ne vrši isporuku.

OSTALE INFORMACIJE O ISPORUCI

Po prijemu pošiljke, kupac je dužan da je detaljno proveri i vidi da li ima vidljivih oštećenja. Ukoliko se otkriju bilo kakva oštećenja i nedostaci, odmah ih prijavite licu koje dostavlja pošiljku. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke potpiše otpremnicu od dostavljača i zadrži za sebe jedan od uzoraka kao potvrdu o preuzimanju.

SPOLJNE USLUGE

Usluge koje pruža internet prodavnica Nameštaj Mladenović – doo ne uključuju troškove koje imate korišćenjem računarske opreme i usluga pristupa našim sajtovima. Nameštaj Mladenović – doo nije odgovoran za telefonske troškove ili bilo koje druge troškove koji mogu nastati.

INTELEKTUALNA SVOJINA

Sadržaj internet prodavnice www.namestajmladenovic.rs je takođe zaštićen od strane Nameštaj Mladenović – doo ima isključivo pravo korišćenja. Za bilo kakvu komercijalnu upotrebu sadržaja sa www.namestajmladenovic.rs , morate dobiti prethodno odobrenje i kontaktirati nas putem e-pošte: prodaja@namestajmladenovic.rs .

DOSTUPNOST

Iako Nameštaj Mladenović – doo nastoji da vam pruži najbolju ponuđenu uslugu, Nameštaj Mladenović – doo ne može garantovati da će usluge www.namestajmladenovic.rs zadovoljiti vaše potrebe. Nameštaj Mladenović –doo takođe ne može da garantuje da će usluge biti bez grešaka. Ako se tako nešto desi, pozovite tel +381 69 8-777-077 ili pismeno putem e-maila: prodaja@namestajmladenovic.rs kako bismo ga uklonili u najbržem mogućem periodu. Pristup www.namestajmladenovic.rs ponekad može biti nedostupan zbog rada i održavanja ili uvođenja novog sadržaja.

DRUGI INTERNET SAJTOVI

www.namestajmladenovic.rs može da sadrži veze ka drugim veb lokacijama. Sadržaj ovih stranica je van kontrole Nameštaj Mladenović doo i stoga nismo odgovorni za sadržaj tih stranica.